Đây là toàn bộ điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng wk88. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wk88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Dịch vụ wk88 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đăng ký khi chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị khoá vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản wk88 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến khoá tài khoản và tịch thu số dư.
Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
wk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Quy trình KYC nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bên thứ ba, khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng cá cược đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định của wk88.
wk88 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:
Bản điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà wk88 cung cấp dịch vụ. Bằng cách truy cập trang web hoặc ứng dụng wk88, bạn mặc nhiên đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.
Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wk88, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng. wk88 nghiêm cấm và tích cực ngăn chặn việc người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ.
Ngoài yêu cầu độ tuổi, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
wk88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện nêu trên.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại wk88. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào — kể cả để nhận nhiều lần tiền thưởng đăng ký — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. wk88 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng bật xác thực 2 lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn tự thực hiện, trừ khi bạn báo cáo sự cố bảo mật kịp thời cho wk88.
Người dùng phải cung cấp thông tin thật về họ tên, ngày sinh và số điện thoại khi đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền và khoá tài khoản vĩnh viễn.
wk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch vượt quá 50.000.000 VNĐ. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CMND/CCCD còn hiệu lực.
wk88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán địa phương sau:
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Nạp tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | Tức thì |
| VNPay / ViettelPay | 100.000 VNĐ | 50.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 3–10 phút |
wk88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ và đáp ứng điều kiện rút tiền. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần. Số tiền được phép rút chỉ bao gồm tiền thật — không bao gồm số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
Lưu ý quan trọng: Tất cả giao dịch rút tiền phải về đúng phương thức và tên tài khoản đã đăng ký. wk88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin thanh toán sai dẫn đến thất lạc tiền.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. wk88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
Tất cả chương trình khuyến mãi của wk88 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng phải đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi đăng ký tham gia.
Vòng cược thông thường: Yêu cầu vòng cược của phần lớn khuyến mãi tại wk88 dao động từ 15x đến 30x giá trị tiền thưởng, tùy theo loại chương trình và sản phẩm áp dụng. Chi tiết được nêu rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ wk88:
wk88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn khoá tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, wk88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật nếu có bằng chứng rõ ràng về hành vi gian lận. Trong các trường hợp khác không liên quan đến gian lận, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng wk88 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, video và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản độc quyền của wk88 và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng wk88 mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ wk88. Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Dịch vụ wk88 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). wk88 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có gián đoạn. Nền tảng có thể tạm dừng để bảo trì, nâng cấp hoặc do các nguyên nhân kỹ thuật nằm ngoài kiểm soát.
Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến thua lỗ tài chính nghiêm trọng. wk88 không chịu trách nhiệm về các hậu quả tài chính, tâm lý hoặc xã hội phát sinh từ việc người dùng cá cược vượt quá khả năng kinh tế của bản thân.
wk88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang gặp khó khăn với hành vi cá cược không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ wk88 qua Zalo (wk88.official) hoặc Telegram (@wk88support) để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ tài khoản.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này, trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải giữa wk88 và người dùng. wk88 khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết mọi vấn đề trước khi tiến hành các bước pháp lý.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp theo cơ chế được quy định trong chính sách giải quyết khiếu nại nội bộ của wk88. Quyết định cuối cùng của ban quản lý wk88 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và khuyến mãi là chung thẩm và ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của wk88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khiếu nại về kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được xem xét.
Để khiếu nại được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp: mã giao dịch, thời gian xảy ra, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có).
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và khám phá hàng trăm trò chơi Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà trên nền tảng wk88 cao cấp.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.